Meisterbetrieb | Elektrotechnik
Lumen-Ohm seit 2014 : In unserer Meisterbetrieb Elektriker-Firma Lumen-Ohm sind wir nicht nur ein Team, wir sind eine Familie. Vom erfahrenen Elektromeister bis hin zum Buchhalter pflegen wir ein positives Miteinander. Wir arbeiten auf Augenhöhe zusammen, vertrauen einander und schaffen so das scheinbar Unmögliche.
Gemeinsam feiern wir unsere Erfolge und lösen Probleme – ob beruflich, privat oder für unsere Kunden.
Unsere Werte bei Lumen-Ohm
Verantwortung
Wir stehen zu unseren Arbeiten und liefern stets höchste Qualität. Wir fördern unsere Mitarbeiter auf diverse Arten.
- Sicherheits-Gewährleistung: Verantwortung für die Installation und Wartung von elektrischen Systemen, um sicherzustellen, dass alle Arbeiten den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen und Risiken für Kunden und Mitarbeiter minimiert werden.
- Zuverlässigkeit und Präzision: Verpflichtung zu exakter Arbeit und Termintreue, um sicherzustellen, dass alle Projekte pünktlich und fehlerfrei abgeschlossen werden, was das Vertrauen der Kunden stärkt.
Fortschritt
Wir fördern den Fortschritt und bilden unsere Mitarbeiter weiter
- Ausbildung und Weiterbildung: Kontinuierliche Schulung der Mitarbeiter
- Nachhaltige Praktiken: Entwicklung und Umsetzung umweltfreundlicher und nachhaltiger Praktiken in allen Bereichen der Elektroinstallation, um einen positiven Beitrag zum Umweltschutz zu leisten.
- Automatisierung: Einführung automatisierter Systeme und Prozesse zur Optimierung von Routineaufgaben und Erhöhung der Produktivität.
- Digitale Vernetzung: Nutzung digitaler Technologien zur Verbesserung der internen Kommunikation und Projektkoordination sowie zur Erhöhung der Effizienz.
Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle
Feedback
Ihr Feedback ist für uns von hoher Bedeutung!
- Kundenorientierung: Fokussierung auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden, um Vertrauen und Zufriedenheit zu gewinnen und langfristige Beziehungen aufzubauen.
- Feedback-Kultur: Etablierung einer Kultur, in der Feedback von Kunden und Mitarbeitern willkommen ist und aktiv genutzt wird, um kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen.
Ehrlichkeit
Ehrliche Preise und zufriedene Kunden!
- Offenheit für Feedback: Aktives Einholen und Akzeptieren von Feedback, um transparent zu sein und kontinuierlich an der Verbesserung der eigenen Leistungen zu arbeiten.
- Verlässlichkeit: Einhalten von Zusagen und Terminen, um zu zeigen, dass das Unternehmen vertrauenswürdig und verlässlich ist.
faire Preisgestaltung
Akzeptanz
Wir als Elektroinstallationsunternehmen fördern Akzeptanz durch kundenorientierte, transparente Kommunikation.
- Kundenorientierung: Den Kunden in den Mittelpunkt stellen, auf seine Bedürfnisse eingehen und maßgeschneiderte Lösungen anbieten, um Zufriedenheit und langfristige Beziehungen aufzubauen.
- Qualitätsarbeit: Hohe Standards für die Arbeitsqualität setzen und einhalten, um Vertrauen und Anerkennung bei Kunden und Partnern zu gewinnen.
Kundennutzen
Unser Meisterbetrieb bietet Kunden Sicherheit, Komfort, Energieeffizienz, Individualität, langfristige Werterhaltung, technologische Innovation und zuverlässigen Service.
- Komfort und Bequemlichkeit: Bereitstellung von Lösungen, die den Komfort und die Bequemlichkeit im täglichen Leben erhöhen, wie z. B. Smart-Home-Systeme für einfache Steuerung und Automatisierung.
- Langfristige Werterhaltung: Durchführung von hochwertigen Installationen und Wartungsarbeiten, die den langfristigen Wert der Immobilie erhalten und steigern.